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Una verdad bien contada

19 Enero 2007 116 lecturas Hay 8 comentariosImprimir Imprimir Enviar por mail Enviar por mail

Escrito por: Juan Carlos Labbé

Esta historieta creada por Tom Fishburne (skydeckcartoons.com) refleja muy bien diferentes situaciones a mi parecer, bien clásicas en la relación con algunos clientes. Originalmente visto en Advertising / Design Goodness.

1.
1

- Podemos unirlos todos?
(crear camellos o elefantes rosados suele suceder)

2.
2

- No cumple con nuestros objetivos.
- Qué objetivos?
- Tendrás que adivinar.
(muchas veces los clientes creen que tenemos una bola de cristal y que podemos adivinar sus necesidades)

3.
3

- Cambia la fuente a Times New Roman
(Clientes que se quedan pegados en los detalles sin ver el todo hay varios)

4.
4

- Volvamos a la propuesta 18 D de la sexta presentación.
(Las indecisiones son pan de cada día)

5.
5

- No soporto el color amarillo.
- Pero es el color de la marca.
- Sólo cámbialo.
(Hay que tener paciencia cuando la luna tapa Júpiter y ésta se encuentra alineado con Saturno)

6.
6

- Qué tal mejor esto?
(El creativo frustrado y que en algún momento de su vida compró una revista de arte siempre tendrá una opinión gráfica.)

7.
7

- Apesta.
- Puedes ser más específico?
- No.
(La crítica constructiva puede ser un bien escaso).

8.
8

- Agrega esta lista de beneficios.
(Muchas veces se pone a prueba el poder de síntesis)

[tags]Publicidad, Marketing, Humor, Clientes[/tags]

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8 Comments »

  • Ricardo Sanjines comentó:

    Saludos JC
    Muy buen artículo, creo que refleja de alguna manera lo que pasa con los clientes de hoy en día. Es común ver que algunos en Latinoamérica aún siguen creyendo que esto de la publicidad, marketing y ventas es algo que solo lo pueden saber leyendo una revista de negocios, !!! CRASO ERROR ¡¡¡ (al menos eso es lo pasa en mi país -Bolivia-). De todas maneras hay sus diferencias, pero muy pocas. Esperemos que la cultura corporativa alcance otros índices.
    Hasta pronto, Ricardo

    - 19 Enero 2007 at 10:03 am
  • Juan Carlos Labbé comentó:

    Hola Ricardo!

    Esta historieta me lo encontré en una página Canadiense, y el autor (si no me equivoco) es de Estados Unidos, por lo que puedo deducir que estas cosas pasan en todo el mundo… aún en mercados más desarrollados.

    Si se toma el asunto con humor y optimismo, uno se puede alegrar en saber que son problemáticas que traspasann fronteras y que por lo tanto no es necesario dejar tu país ni continente en búsqueda de mejores horizontes.

    Salu2 y siga leyendo y comentando en el blog!

    - 19 Enero 2007 at 10:13 am
  • 13seeds comentó:

    La de veces que he oido ese tipo de frases, algunas tal cual, como “¿podemos unirlos todos?”, u otras como “Por que no pruebas con Times New Roman, centrado y en negrita…”

    - 20 Enero 2007 at 11:11 am
  • Néstor comentó:

    Y ya conocen esto?
    http://palabrastextuales.blogspot.com/

    - 20 Enero 2007 at 9:31 pm
  • Juan Carlos Labbé comentó:

    jejeje, excelente aporte Néstor!

    - 20 Enero 2007 at 11:30 pm
  • blog.jcl.cl :: Publicidad / BTL / Marketing » Frases célebres comentó:

    [...] En el post anterior Néstor dejó un comentario recomendando un sitio con frases célebres en relación a la vida tanto dentro de una agencia como también en relaciones agencia / cliente. [...]

    - 20 Enero 2007 at 11:39 pm
  • ROY.flores comentó:

    “Ponle rojo!para que llame la atención!”, “Porque no pones una foto de un platillo, para que a la gente le de más hambre?”, “Quiero mi logo más grande que el título”!.. esas y muchas mamarrachadas más son algunas seudo-opiniones que algunos “sabios” clientes de vez n cuando sueltan, con el misión de mejorar el trabajo que uno propone. Obviamente la terquedad y falta de criterio son frustantes xq es nuestro nombre el que está en juego, pero es algo con lo tenemos que aprender a jugar poco a poco. La falta de documentación hace q muchos clientes no aprecien esto como una profesión, sino como un hobby.. quizá sea una hobby para algunos de nosotros, pero para eso fuimos educados.

    - 28 Enero 2007 at 7:48 pm
  • Juan Carlos Labbé comentó:

    Hola Roy!

    jejeje, bueno esas y muchas más se han escuchado.

    Lamentablemente esta profesión no se basa en una ciencia absoluta como por ejemplo la matemática donde 1+1 siempre será 2. Y como es medio “artístico” todos se sienten con el derecho a opinar… muchas veces hasta los familiares de los clientes (mmm es que a mi señora no le gusta mucho).

    La única herramienta que tenemos a nuestro favor son los estudios cualitativos o cuantitativos que se realizan que si bien pueden servir como un termómetro de la campaña a realizar tampoco es muy exacta.

    Salu2

    - 28 Enero 2007 at 8:39 pm

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