14 Octubre 2008 842 lecturas No hay comentarios Imprimir  Enviar por mail

Escrito por: Juan Carlos Labbé

Este primer comercial que muestro a continuación es parte de una serie que realizó Apple y que comenzó a exhibirse hace ya unos años. El éxito que tuvo y que tiene ha sido notable, y hay que decirlo, claramente es una de las mejores campañas confrontacionales que se hayan realizado.

Se demoró un poco, pero luego de que Apple lanzó la campaña “I’m a PC v/s I’m a Mac”, responde Microsoft.

La primera respuesta pretende adoptar el recurso de humor que también caracteriza los comerciales de Apple pertenecientes a esta campaña. Quizás deba corregir lo escrito recién, pero si bien la intención fue incorporar el humor como factor clave al contratar al humorista Jerry Seinfeld, el resultado en mi opinión es cualquier cosa menos chistosa. Qué piensan?

No fue barato (10 millones de dólares) contratar a Jerry Seinfeld para este comercial, y siento que la jugada no les resultó como era de esperar. El tono y el estilo utilizado es una mezcla entre la exitosa serie protagonizada justamente por Jerry, llamada simplemente “Seinfeld” y la serie Curb Your Enthusiasm que es protagonizada por el productor de Seinfeld y algunos de los miembros de dicha serie. Ambas series son excelentes, pero no sé si es por el hecho que en la campaña aparece Bill Gates que hace que se pierde cualquier rastro de humor, digámoslo… no es de los mejores actores o simplemente fue una agencia (Crispin Porter & Bogusky) de publicidad quienes lograron que uno de los humoristas más grandes de nuestro tiempos simplemente apareciera aburrido.

La campaña fue extremadamente corta ya que sólo logró estar viva por unos meses, hasta que Microsoft anunciara que “la fase uno” había sido planificada para finalizar de esa forma (abrupta) para luego dar paso a “la fase dos“. No sé exactamente de qué fases me hablan, ya que desde mi punto de vista, una campaña que costó 300 millones de dólares y que no resulta no entra a una “segunda fase“, sino que se aplica el famoso “plan B“, donde en este caso se decide cortar por lo sano y dar por perdido lo invertido. Dinero que para ti y para mí sin ninguna duda es más de lo que podemos soñar en nuestras vidas.

Hace algunas semanas pudimos ver que “la fase dos” (ver video a continuación) efectivamente no tiene ninguna relación con su antecesor, sino que el enfoque es totalmente otra y tampoco se puede apreciar algún tipo de aprovechamiento de la campaña anterior.

El nuevo enfoque es claro e intenta aprovechar y rentabilizar los conceptos planteados por Apple en sus campañas. La comunicación es una respuesta directa a la campaña Apple, tanto así que queda expresamente claro que algún daño les tiene que haber provocado el burlesco tono de Apple al referirse a los PC (computadores comunes y corrientes que utilizan Windows de Microsoft) y los Mac de Apple. El esfuerzo comunicacional apunta a restarle piso a los argumentos planteados en las piezas de Apple, mostrando a una amplia gama de personas, personalidades, actitudes, profesiones, etc. todos trabajando felizmente con un PC.

Bueno, creo que la respuesta tan directa como se puede ver en el video arriba, sólo le da mayor valor al realizado por Apple. Refleja también la poca capacidad de innovación que tiene la empresa (ampliamente criticado por el mundo tecnológico).

Mientras Apple marca el camino tanto con sus productos como también con su publicidad, Microsoft hace lo que mejor sabe hacer… copiar lo realizado por otros, comprar lo que no se puede copiar e intentar minimizar de la forma que sea a su contrincante de turno.